Allgemeine Geschäftsbedingungen des Offly-Shops

OFFLY ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES SHOPS offly.store | Standardprodukte | Custom | Stripe | Lieferung | Rückgabe

Version 1.0 | gültig ab 27. August 2026

Verkäufer: Szymon Bocianowski, Aleja Jerzego Waszyngtona 57, 04-074 Warschau, Polen support@offly.store | +48 511 318 352

Diese Bedingungen regeln offly.store, Fernbestellungen, Zahlungen, Lieferung, Reklamationen, gesetzlichen Widerruf und das freiwillige 30-Tage-Rückgabeprogramm. Verkäufer ist Szymon Bocianowski unter der oben angegebenen Anschrift („Offly“). Er beabsichtigt nach Überschreiten der Schwelle des polnischen Unternehmergesetzes ein Gewerbe anzumelden; dieselbe Person bleibt danach Vertragspartei, die Angaben werden aktualisiert. Die Bedingungen stehen kostenlos in speicherbarer Form bereit. Ergänzend gelten insbesondere polnisches Verbraucherrecht, Zivilgesetzbuch, Produktsicherheits- und Datenschutzrecht.

Shop ist offly.store. Kunde ist jede bestellende Person oder Organisation. Verbraucher ist eine natürliche Person, die nicht unmittelbar beruflich oder gewerblich handelt. Ein Unternehmer mit Verbraucherrechten ist eine nach Art. 7aa des polnischen Verbraucherrechtegesetzes geschützte natürliche Person. Ware ist ein physisches Produkt, insbesondere Offly Tag oder OFFLY Dock. Standardvariante ist eine fertige, nicht individualisierte Version wie White, Black, Clock, Target oder eine Dock-Farbe. Custom ist eine nicht vorgefertigte, nach Kundenspezifikation angefertigte Ware. App ist die gesondert geregelte Offly-App. Stripe ist die gegebenenfalls eingesetzte Zahlungsinfrastruktur.

Produktbilder, Beschreibungen, Preis, Verfügbarkeit, Variante, Lieferzeit und Set-Inhalt sind eine Aufforderung zur Bestellung, sofern nichts anderes ausdrücklich angegeben ist. Endpreis, Währung, Steuern, Lieferkosten und Pflichtgebühren werden vor der Bestellung angezeigt. Kostenlose Lieferung kostet null. Preisermäßigungen werden nach den geltenden Informationspflichten einschließlich des niedrigsten 30-Tage-Preises dargestellt, soweit erforderlich. Bilder sind beispielhaft; unwesentliche Abweichungen durch Bildschirm, Material, Druck oder Herstellung sind zulässig, wenn die Ware vertragsgemäß bleibt. Produkte können starke Neodym-Magnete enthalten; Anweisungen und Warnungen sind vor Nutzung zu lesen.

Custom wird tatsächlich nach individueller Spezifikation gefertigt. Der Kunde verantwortet Text, Rechtschreibung, Auflösung, Proportionen, Inhalt und technische Eignung. Offly darf rechtswidrige, rechtsverletzende, anstößige oder technisch unmögliche Inhalte ablehnen. Der Kunde bestätigt seine Nutzungsrechte und gestattet Offly die nicht ausschließliche technische Verwendung nur zur Vertragserfüllung. Offly darf Korrektur oder Freigabe verlangen; die Frist kann bis dahin ruhen. Die bloße Bezeichnung „Custom“ beseitigt den Widerruf nicht, wenn keine echte Individualisierung stattfindet.

Der Kunde wählt Ware und Variante, gibt Pflichtdaten ein, wählt Zahlung und bestätigt über eine eindeutig zahlungspflichtige Schaltfläche. Die Bestellung ist sein Angebot; der Vertrag entsteht mit E-Mail-Annahme zur Ausführung, sofern der Ablauf keine frühere Annahme eindeutig zeigt. Kann eine bezahlte Bestellung nicht angenommen werden, wird unverzüglich erstattet. Daten müssen richtig und aktuell sein; für Verzögerungen, die ausschließlich aus falscher Anschrift, unvollständigen Angaben oder fehlender Mitwirkung entstehen, haftet Offly nicht.

Zahlungsarten werden vor Bestellung angezeigt und können Stripe nutzen. Vollständige Kartennummer, CVV und Authentifizierung verarbeitet der Zahlungsanbieter; Offly erhält grundsätzlich nur Status und Transaktionskennung. Die Ausführung kann nach Zahlung beginnen. Erstattungen erfolgen regelmäßig auf demselben Zahlungsweg, sofern Recht oder ausdrückliche kostenfreie Vereinbarung nichts anderes erlauben.

Geliefert wird an die angegebene Anschrift im verfügbaren Gebiet. Fristen stehen vor Kauf oder auf der Produktseite; wird wegen hoher Nachfrage „bis zu 14 Tage“ angegeben, ist dies zu berücksichtigen. Bei Custom kann die Frist erst nach vollständigen Materialien und Freigaben beginnen. Das Risiko geht bei Verbrauchern nach Gesetz, regelmäßig bei Übergabe durch den Beförderer, über. Sichtbare Schäden sollten dokumentiert werden; ein fehlendes Schadensprotokoll beseitigt Verbraucherrechte nicht.

Für enthaltene App-Funktionen, Lizenz, Sperren, Alarme, Konto, Supabase und NFC gelten die App-Bedingungen. Waren mit digitalen Elementen unterliegen zwingendem Gewährleistungsrecht. Kostenlose E-Books oder digitale Boni haben keinen gesonderten Preis, sofern nicht anders angegeben. Nach wirksamem Widerruf ist ihre Nutzung im gesetzlich erforderlichen Umfang einzustellen.

Verbraucher und entsprechend geschützte Unternehmer können einen Fernabsatzvertrag über eine Standardvariante grundsätzlich binnen 14 Tagen ohne Grund widerrufen, sofern kein gesetzlicher Ausschluss greift. Die Frist beginnt regelmäßig mit Besitzübernahme. Der Widerruf kann an support@offly.store oder die Postanschrift gesendet werden; das Musterformular ist freiwillig. Rücksendung hat binnen 14 Tagen nach Widerruf zu erfolgen; direkte Kosten trägt der Kunde, wenn Offly nichts anderes zusagt. Offly erstattet fristgerecht und darf bis zum Wareneingang oder Versandnachweis zurückhalten. Für Wertverlust durch mehr als notwendige Prüfung haftet der Kunde.

Nach Art. 38 Abs. 1 Nr. 3 des polnischen Verbraucherrechtegesetzes besteht kein Widerrufsrecht für nicht vorgefertigte, nach Verbraucherspezifikation hergestellte oder eindeutig personalisierte Waren. Der Ausschluss gilt nur bei echter Individualisierung und wird vor Kauf klar mitgeteilt; eine Bestätigung kann verlangt werden. Gewährleistungsrechte bei Mangel oder Abweichung von der freigegebenen Spezifikation bleiben bestehen. Offly darf freiwillig vor Produktionsbeginn stornieren, ohne dass daraus ein gesetzliches Recht entsteht.

Die Werbung „30 Tage Rückgabe“ erweitert freiwillig die Möglichkeit für Standardvarianten. Tage 1–14 richten sich vorrangig nach Gesetz; Tage 15–30 nach diesem Programm. In der Zusatzfrist muss die Ware vollständig und ohne über eine Prüfung hinausgehende Schäden samt Zubehör zurückgegeben werden; tatsächlicher Wertverlust kann abgezogen werden. Custom ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich für eine Aktion oder im Einzelfall zugelassen.

Offly haftet Verbrauchern nach dem polnischen Verbraucherrechtegesetz. Bei Vertragswidrigkeit können zunächst Reparatur oder Ersatz verlangt werden, vorbehaltlich gesetzlicher Unmöglichkeit oder unverhältnismäßiger Kosten; in gesetzlichen Fällen bestehen Preisminderung oder Vertragsbeendigung. Reklamationen gehen an support@offly.store oder die Anschrift und sollten Bestellnummer, Problem, gewünschte Lösung und nach Möglichkeit Bilder oder Video enthalten. Antwort erfolgt binnen 14 Tagen, soweit keine andere zwingende Frist gilt. Gesetzlich erforderliche Reparatur-, Ersatz- und Transportkosten trägt Offly. Custom bleibt reklamationsfähig.

Eine kommerzielle Garantie besteht nur bei ausdrücklicher Garantieerklärung. Diese Bedingungen allein begründen keine.

Tag und Dock sind bestimmungsgemäß und nach Anweisungen zu nutzen. Starke Magnete sind von Kleinkindern fernzuhalten; Verschlucken kann schwere Verletzung oder Tod verursachen. Personen mit Herzschrittmachern, Implantaten oder Medizinprodukten beachten Herstellerabstände. Magnete nicht bohren, schneiden, schleifen, erhitzen oder bearbeiten. Beschädigte Ware nicht weiterverwenden. Zwingende Produkthaftung bleibt unberührt.

Kostenlose E-Books oder Einrichtungshilfe sind Zusatzleistungen ohne separaten Preis, sofern nicht anders angegeben. Aktionsbedingungen können ergänzend im Shop stehen; zwingendes Recht geht vor. Der Newsletter ist freiwillig, keine Kaufbedingung und jederzeit widerrufbar. Näheres regelt die Shop-Datenschutzerklärung.

Offly haftet nach anwendbarem Recht; nicht abdingbare Haftung wird nicht ausgeschlossen. Keine Haftung besteht, soweit Verzögerung oder Unmöglichkeit ausschließlich auf falschen Kundendaten, fehlender Mitwirkung, vom Kunden gelieferten Custom-Inhalten oder Ereignissen außerhalb angemessener Kontrolle beruht, vorbehaltlich Verbraucherrechten. Gegenüber Kunden ohne Verbraucherstatus sind im gesetzlich zulässigen Umfang entgangener Gewinn und mittelbare Schäden ausgeschlossen und die Vertragshaftung auf den Bestellwert begrenzt, außer bei Vorsatz oder unzulässiger Begrenzung.

Verbraucher können kommunale oder Kreis-Verbraucherbeauftragte, die polnische Handelsinspektion und anerkannte Schlichtungsstellen nutzen. Die Teilnahme ist grundsätzlich freiwillig, sofern Recht nichts anderes bestimmt. Gerichtszuständigkeit richtet sich nach Gesetz; ein ausschließlich für Offly günstiger Gerichtsstand wird Verbrauchern nicht auferlegt.

Die Datenschutzerklärung des Shops regelt Datenverarbeitung, Supabase, Stripe, Lieferung, Newsletter und Cookies. Für die App gilt eine eigene Erklärung.

Offly darf die Bedingungen aus wichtigem Grund ändern, insbesondere bei Änderungen von Recht, Zahlung, Lieferung, Shop-Funktionen, Verkäuferdaten oder Verkaufsregeln. Erworbene Rechte und bereits geschlossene Kaufverträge bleiben unberührt, soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt. Die aktuelle Fassung trägt ein Gültigkeitsdatum.

Es gilt polnisches Recht, ohne Verbrauchern zwingenden Schutz nach Kollisionsrecht zu entziehen. Unwirksamkeit einer Klausel lässt den Rest unberührt. Gültig ab 27. August 2026.

ANLAGE 1 — MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht und Sie widerrufen möchten.

An: Szymon Bocianowski, Aleja Jerzego Waszyngtona 57, 04-074 Warschau, Polen, support@offly.store

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Kaufvertrag über folgende Waren: Vertrags-/Empfangsdatum: Name: Anschrift: Bestellnummer: Unterschrift (nur auf Papier): Datum:

ANLAGE 2 — CUSTOM-HINWEIS

CUSTOM — PERSONALISIERTES PRODUKT

Custom wird nach Ihrer individuellen Spezifikation gefertigt. Handelt es sich dadurch um eine nicht vorgefertigte Ware, besteht nach Art. 38 Abs. 1 Nr. 3 des polnischen Verbraucherrechtegesetzes kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Ihre Reklamationsrechte bei Vertragswidrigkeit bleiben bestehen.

Empfohlene Bestätigung: Ich nehme zur Kenntnis, dass das Custom-Produkt nach meiner individuellen Spezifikation gefertigt wird und, soweit Art. 38 Abs. 1 Nr. 3 greift, kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.