Termos da loja Offly

OFFLY TERMOS DA LOJA offly.store | produtos padrão | Custom | Stripe | entrega | devoluções

Versão 1.0 | em vigor desde 27 de agosto de 2026

Vendedor: Szymon Bocianowski, Aleja Jerzego Waszyngtona 57, 04-074 Varsóvia, Polônia support@offly.store | +48 511 318 352

Estes Termos regulam offly.store, pedidos a distância, pagamentos, entrega, reclamações, arrependimento legal e devolução voluntária de 30 dias. O Vendedor é Szymon Bocianowski (“Offly”), pessoa física que pretende registrar a atividade após superar o limite da lei polonesa; continuará como a mesma parte e atualizará os dados. O documento é fornecido gratuitamente em formato salvável. Aplica-se a lei polonesa, inclusive Lei dos Direitos do Consumidor, Código Civil, segurança de produtos e proteção de dados.

Loja: offly.store. Cliente: quem faz pedido. Consumidor: pessoa física que compra fora da atividade profissional. Empreendedor com direitos do consumidor: pessoa protegida pelo art. 7aa da lei polonesa. Mercadoria: produto físico, especialmente Offly Tag ou OFFLY Dock. Variante padrão: versão não personalizada como White, Black, Clock, Target ou cor do Dock. Custom: Mercadoria não pré-fabricada conforme especificação individual. App: aplicativo Offly regulado separadamente. Stripe: infraestrutura de pagamento quando disponível.

Fotos, descrições, preço, disponibilidade, variante, prazo e conteúdo são convite à contratação, salvo indicação expressa. Preço final, moeda, tributos, entrega e encargos obrigatórios aparecem antes do pedido. Entrega gratuita custa zero. Descontos seguem as regras, inclusive menor preço dos 30 dias anteriores quando aplicável. Fotos são ilustrativas; diferenças menores de tela, materiais, impressão ou fabricação são permitidas se o produto permanecer conforme. Produtos podem conter ímãs de neodímio; leia instruções e avisos.

Custom é realmente fabricado conforme especificação do Cliente. Ele responde por texto, ortografia, resolução, proporções, conteúdo e viabilidade. Offly pode recusar conteúdo ilegal, infrator, contrário aos bons costumes ou impossível. O Cliente confirma direitos e concede uso técnico não exclusivo apenas para cumprir o pedido. Offly pode pedir correção ou aprovação e pausar o prazo. O simples nome “Custom” não elimina o direito de arrependimento sem personalização real.

O Cliente escolhe produto e variante, fornece dados, pagamento e confirma em botão com obrigação clara de pagar. O pedido é sua oferta; o contrato nasce com a aceitação enviada por e-mail, salvo aceitação anterior inequívoca. Pagamento de pedido não aceito é devolvido sem demora. Os dados devem estar corretos; Offly não responde por atraso causado exclusivamente por endereço errado, informação incompleta ou falta de cooperação.

São mostrados antes e podem usar Stripe. Cartão completo, CVV e autenticação são tratados pelo provedor; Offly recebe normalmente status e identificador. A execução pode começar após pagamento. Reembolso usa, em regra, o mesmo meio, salvo lei ou acordo expresso sem custo.

É feita no endereço e área indicados. O prazo aparece antes da compra ou na página; se forem anunciados até 14 dias por demanda, aplica-se. Custom pode contar a partir de materiais e aprovações completos. O risco passa ao Consumidor segundo a lei, normalmente na entrega pela transportadora. Recomenda-se documentar danos visíveis; a falta de protocolo não elimina direitos legais.

Licença, funções, bloqueios, alarmes, Conta, Supabase e NFC seguem os Termos do App. Mercadorias com elementos digitais continuam sujeitas à conformidade obrigatória. E-book ou bônus digital gratuito não tem preço separado, salvo indicação. Após arrependimento válido do contrato completo, o uso deve cessar quando a lei exigir.

Consumidor e empreendedor protegido podem desistir de contrato a distância de Variante padrão em 14 dias, sem motivo, salvo exceção legal. Normalmente conta da posse. Pode avisar support@offly.store ou endereço postal; o modelo é opcional. Devolução em 14 dias após aviso, com custo direto do Cliente salvo compromisso contrário. Offly reembolsa no prazo legal e pode esperar o produto ou prova de envio. O Cliente responde por perda de valor causada por manuseio além do exame necessário.

Pelo art. 38(1)(3) da lei polonesa, não há arrependimento para bem não pré-fabricado segundo especificação do consumidor ou claramente personalizado. Só vale com personalização real e aviso claro antes da compra; pode ser exigido reconhecimento. Não afeta recursos por defeito ou divergência do projeto aprovado. Offly pode aceitar voluntariamente cancelamento antes da produção ou custos.

“30 dias para devolver” amplia voluntariamente as Variantes padrão. Dias 1–14 seguem primeiro a lei; dias 15–30 o programa. No período extra, o produto deve estar completo, sem danos além do exame e com acessórios; perda real de valor pode ser descontada. Custom fica excluído salvo concessão expressa.

Offly responde pela conformidade perante o Consumidor. Pode ser pedida primeiro reparação ou substituição, sujeita a impossibilidade ou custo desproporcional; nos casos legais, redução ou resolução. Envie a support@offly.store ou endereço com pedido, problema, solução e, se possível, foto ou vídeo. Offly responde em 14 dias salvo prazo obrigatório diferente. Custos legais de reparação, substituição e transporte são da Offly. Custom continua protegido.

Só existe por declaração expressa. Estes Termos não criam garantia isoladamente.

Use Tag e Dock conforme instruções. Podem conter ímãs fortes. Mantenha longe de crianças; engolir pode causar lesão grave ou morte. Pessoas com marca-passo, implantes ou dispositivos seguem distâncias do fabricante. Não perfurar, cortar, lixar, aquecer ou usinar. Pare de usar produto danificado. Responsabilidade obrigatória não é limitada.

Bônus gratuitos como e-book ou ajuda são acessórios sem preço separado, salvo indicação. Promoções podem ter termos adicionais; prevalece a lei obrigatória. Newsletter é voluntária, não condiciona compra e pode ser cancelada. Veja a Política da Loja.

Offly responde conforme a lei; responsabilidade inderrogável não é excluída. Não responde na medida em que atraso ou impossibilidade resulte exclusivamente de dados errados, falta de cooperação, conteúdo Custom do Cliente ou fatos fora do controle razoável, sujeitos aos direitos do Consumidor. Para Clientes não protegidos, no permitido excluem-se lucros cessantes e danos indiretos e limita-se a responsabilidade contratual ao valor do pedido, salvo dolo ou proibição.

O Consumidor pode recorrer a defensores municipais ou distritais, Inspeção polonesa de Comércio e entidades autorizadas. Em regra é voluntário. A competência judicial segue a lei; não se impõe tribunal exclusivamente favorável à Offly.

A Política da Loja regula Supabase, Stripe, entrega, newsletter e cookies. O App tem Política própria.

Offly pode alterar por motivo relevante: lei, pagamento, entrega, funções, identidade ou vendas. Não afeta direitos adquiridos nem contratos já concluídos salvo exigência obrigatória. Publicam-se versão e data.

Aplica-se a lei polonesa sem privar o Consumidor da proteção obrigatória pelas regras de conflito. Invalidade de uma cláusula não afeta as outras. Em vigor desde 27 de agosto de 2026.

ANEXO 1 — MODELO DE ARREPENDIMENTO

Preencha e envie apenas se desejar desistir e o direito legal se aplicar.

Para: Szymon Bocianowski, Aleja Jerzego Waszyngtona 57, 04-074 Varsóvia, Polônia, support@offly.store

Comunico/comunicamos o arrependimento do contrato de venda das seguintes Mercadorias: Data do contrato/recebimento: Nome: Endereço: Pedido: Assinatura (apenas em papel): Data:

ANEXO 2 — AVISO CUSTOM

CUSTOM — PRODUTO PERSONALIZADO

Custom é fabricado conforme sua especificação. Se isso o tornar uma Mercadoria não pré-fabricada feita para você, o direito legal de 14 dias não se aplica pelo art. 38(1)(3) da lei polonesa. Seus direitos por não conformidade permanecem.

Reconhecimento recomendado: Reconheço que o produto Custom é feito conforme minha especificação e que, na medida em que o art. 38(1)(3) se aplique, não tenho direito legal de arrependimento.